Dann lösch doch die Textbox!
Neulich war ich bei einem Kundenmeeting dabei.
Nur “Anzug-Menschen” und der langhaarige bärtige Programmierer mit dem
“Gestern war lang”-Blick. Dann haben die angefangen über irgendwas zu reden,
als jemand das Wort TYPO in den Raum geworfen hat wurd ich wach…
Kunde: TYPO Bla Bla Datei hochladen, Bla Bla Bla total umständlich! *schimpf* Nur über den Content-Editor Bla Ich: *Keyboard+Maus+Beamer* Schaust du hier! *klick* *klick* Fertig! Kunde: Ah, den Knopf hab ich noch garnicht gesehen.
Zum selber suchen, na wo wird man wohl eine Datei hochladen?
Er war fest der Überzeugung mann müsste immer im Editor auf “Link – Hinzufügen” klicken
und dann das Upload-Formular dort benutzen *args*. Ich glaub gute Usability gibts garnich, wie will ich es einem Fahrrad auf der Autobahn bequem machen? Es gibt schlechte Usability für eine bestimmte Zielgruppe! Aber einfach zu sagen, das versteht doch so niemand – wie es mein Chef und unsere Kunden gerne machen – ist absoluter nonsens. Klar, wenn ich mir so manche Seiten / Formulare anschaue – denk ich mir auch “Wer hat den Bock da 200 mal zu klicken?”, aber wenn ich ne Seite für Rentner umsetze dann müssen dort halt SOLCHE |___________| Buttons hin! (Keine Links – diese Leute wollen scheinbar Knöpfe anklicken keine Texte) Aber ich kann doch nicht für jeden Kunden / Besucher eine gute Usability umsetzten wenn die beste Beschreibung der Zielgruppe “hat Internet” ist, wie soll den das gehen?
Ich kauf meiner Oma jetzt einen I-Pod und schau was Sie damit macht.
(Oh, ein Handspiegel!)
Achja ging ja noch weiter das Meeting. Einer der Anzügler hat gemeint:
“Das Newsmodul, was ist den damit?”
Aufeinmal reden alle irgendwie wirres Zeugs:
"Wie kann ich die Newsseite den lesen?" "Mit Layout und Bildern ausenrum?" "In HTML ist in den Seite keine so gute Idee, oder?" "Kann man sagen wer die Seite lesen darf, oder immer alle?"
Es hat 5 Minuten gedauert bis ich verstanden hab von was die da reden.
Erst dann ist mal das Wort Email gefallen. Aha! Newsletter nich die News auf der Website.
Echt krass:
- man nimmt ein x-beliebiges Wort (in diesem Fall News)
- einigt sich wortlos drauf das es etwas anderes ist (in diesem Fall Mail – Spam – Newsletter)
- und fragt dann den Fachmann.
Usability Leute! Wenn ein Fachmann dabei ist – bitte keine Fachbegriffe erfinden! Medienheinis, echt!
Hallo KFZ-Meister, meine Pleuelstange leuchetet immer auf wenn ich Reifen kuppel!
Nunja, es ging dann noch um ein Formular – einige Nutzer haben sich beschwert das Sie immer wieder ihre Daten eingeben müssen.
Mein Lösungsansatz – wir machen die Pflichtfeldprüfung raus wurde mit “das dauert zu lange, viel zu viel Aufwand” abgewürgt. Man hat sich darauf geeinigt das die Felder automatisch vorausgefüllt werden wenn einer dieser Nutzer das Formular öffnet. Alternativ darf ich dann einfach die Textbox löschen.
Ja klar, eine “IF” Zeile is zu viel Aufwand – nach 2 Minuten dann aber so eine Lösung auf den Tisch legen.
Ist das Feld nimmer zu sehen wird es auch nicht geprüft, jaja…..
Herr Kellner einmal Nix – aber mit Sahne!
*kopfschüttel* ein Glück das ich sowas nich jeden Tag mitmachen muss – da wird man ja verrückt bei.
