Der Esel auf der Leiterbahn
Tuesday, January 12th, 2010Gerade hat mich ein Kunde “gefragt” (um es nett auszudrücken) warum Änderung “X” 1,25 Stunden (75 Minuten) gedauert hat.
Ich konnte dem Kunden ja nicht sagen dass es der Azubi gemacht hat – kommt nicht gut weil der Kunde den “Normalen” Stunden-Preis gezahlt hat. Sprich den von mir.
Ansich hat der Kunde recht – ich hätte das [...]